Wo sind meine Zugangsdaten?
Die beliebteste Support-Anfrage unserer Kunden: “Wo sind meine Zugangsdaten?”
Ständig erhalten wir Anfragen von unseren Kunden, wo denn dessen Zugangsdaten seien bzw. dass diese nicht mehr vorhanden oder einfach vergessen worden sind… Es ist schon erstaunlich, wie manche Kunden mit diesen wichtigen Daten umgehen, immerhin sollte man diese Informationen gut und dauerhaft aufbewahren.
Wir weisen in diesem Zusammenhang nochmals darauf hin, dass jeder Kunde seine Zugangsdaten innerhalb weniger Stunden nach der Bestellung per E-Mail erhält. Wir empfehlen, diese E-Mail auszudrucken, da wir aus Datenschutzgründen keine Zugangsdaten unserer Kunden abspeichern bzw. aufbewahren.
Tags: support, zugangsdaten
Der Beitrag wurde am Donnerstag, den 21. Januar 2010 um 07:00 Uhr veröffentlicht und wurde unter Webhosting abgelegt. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.